Условия использования и политика возврата

Последнее обновление: 27 октября 2026 г.

Кто мы

Notebook Generator (notebookgenerator.com, «мы») ведёт независимый разработчик из материкового Китая. Связаться с нами можно по адресу [email protected]; мы отвечаем в течение 2 рабочих дней. Пользуясь сайтом или покупая товар, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь сайтом.

Что мы предлагаем

Бесплатные инструменты. Конструктор блокнотов, шаблоны для печати, календари и другие инструменты бесплатны. Они работают в вашем браузере и не требуют учётной записи.
Платные цифровые товары. Цифровой планер, цифровой дневник и цифровой календарь — это PDF-файлы с гиперссылками для приложений для заметок на iPad и планшетах (например, GoodNotes и Notability). Каждый из них создаётся по настройкам, которые вы выбираете на странице товара (год, язык, макет, цвета, арт-издание, разделы), а к иллюстрированным арт-изданиям прилагается набор стикеров для скачивания.

Это разовые покупки цифрового контента. Подписок нет, и регулярных списаний никогда не будет. Ничего физического мы не отправляем.

Цены и оплата

Цены указаны на странице товара в долларах США ещё до оплаты. В зависимости от того, где вы живёте, при оформлении заказа может быть добавлен НДС или налог с продаж.
Платежи обрабатывает Waffo Pancake — наш Merchant of Record (официальный продавец). Waffo Pancake выступает продавцом по вашему заказу: принимает оплату, начисляет и уплачивает применимые налоги, выдаёт чек и может быть указан в выписке по вашей карте. К сделке также применяются условия Waffo Pancake для покупателей.
Данные вашей карты или другого способа оплаты передаются напрямую в Waffo Pancake. Мы их никогда не видим и не храним.

Доставка

Файл создаётся сразу после подтверждения оплаты, обычно в течение минуты. Вы скачиваете его на странице заказа, на которую попадаете после оплаты, а ссылка на эту страницу приходит на указанный вами адрес электронной почты. Ссылка остаётся действительной, поэтому позже файл можно скачать снова. При оформлении заказа вы соглашаетесь, что доставка начинается сразу.

Если скачать файл не получается, напишите нам и укажите номер заказа — мы исправим проблему или отправим файл другим способом.

Ваша лицензия

Покупая товар, вы получаете личную неисключительную лицензию без права передачи на использование файла и его стикеров для собственного планирования и ведения дневника на любом количестве своих устройств. Вы можете распечатывать страницы для личного использования.

Запрещается перепродавать, передавать другим, выкладывать в интернет или иным образом распространять файл, его страницы, иллюстрации или стикеры — по отдельности или в составе другого продукта, — а также использовать их в коммерческих продуктах или услугах. Программное обеспечение, дизайн страниц, иллюстрации и тексты на сайте принадлежат Notebook Generator или используются по лицензии. Всё, что вы пишете или рисуете в своём планере, принадлежит вам.

Политика возврата

Поскольку каждый файл создаётся по вашим настройкам и доставляется немедленно, при оформлении заказа вы соглашаетесь, что доставка начинается сразу. Если закон даёт вам право отказаться от покупки цифрового контента, это право прекращается после генерации файла. Это не затрагивает ваших прав, установленных законом.

Полный возврат средств возможен, если:

файл не удалось создать или скачать в течение 24 часов после оплаты, и мы не смогли это исправить;
с вас списали деньги несколько раз за один и тот же заказ;
из-за ошибки с нашей стороны файл существенно отличается от настроенного вами предпросмотра, и мы не можем это исправить.

Чтобы запросить возврат, напишите на [email protected] в течение 14 дней после покупки с адреса электронной почты, указанного при заказе, и укажите номер заказа. Мы отвечаем в течение 2 рабочих дней. Одобренные возвраты Waffo Pancake перечисляет на исходный способ оплаты; обычно деньги поступают в течение 5–10 рабочих дней в зависимости от вашего банка. После возврата ссылки для скачивания по этому заказу перестают работать.

Изменение решения о годе, макете, языке или оформлении после генерации файла не является основанием для возврата: живой предпросмотр показывает каждую страницу файла с вашими настройками, чтобы вы могли проверить всё это до покупки. Если вы считаете списание ошибочным, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами: обычно мы решаем вопрос быстрее, чем при оспаривании платежа через банк.

Допустимое использование

Пожалуйста, не злоупотребляйте сайтом: никакого парсинга и автоматического массового скачивания, никаких попыток обойти защиту или оплату, никакой перепродажи платных файлов и ничего, что мешает работе сервиса для других. Мы можем отказать в обслуживании или приостановить его для любого, кто нарушает эти условия.

Бесплатные инструменты

Предпросмотр платного товара нужен, чтобы проверить его до покупки; пожалуйста, не копируйте его и не делайте снимки экрана, чтобы пользоваться ими вместо файла. Бесплатные файлы предоставляются для личного использования. Материалы для печати, созданные с помощью бесплатных инструментов, принадлежат вам: их можно печатать и использовать, в том числе в качестве подарков; пожалуйста, не продавайте их как собственные шаблоны.

Отказ от гарантий и ответственность

Сайт и товары предоставляются «как есть». Мы стараемся, чтобы они были точными и надёжными, но не можем гарантировать, что сайт всегда будет доступен и будет работать без ошибок или что файл будет работать в любом приложении. В пределах, допускаемых законом, мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, а наша совокупная ответственность по любой претензии ограничена суммой, которую вы заплатили за соответствующий товар. Ничто в этих условиях не ограничивает ваших прав потребителя, которые не могут быть ограничены по закону.

Изменения товаров или сайта

Если мы перестанем предлагать купленный вами товар, вы сохраняете право скачать его или получить деньги обратно. Изменения сайта никогда не лишат вас уже полученного файла.

Применимое право и споры

Эти условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики. Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами: большинство проблем быстро решается по электронной почте. Если спор не удаётся урегулировать путём переговоров, он передаётся в компетентный народный суд по месту нахождения оператора. Если вы потребитель, за вами также сохраняется защита императивных норм законодательства страны, в которой вы живёте.

Изменения этих условий

Мы можем обновлять эти условия; дата вверху страницы указывает действующую редакцию. О существенных изменениях мы сообщаем на сайте не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Изменения никогда не распространяются на уже совершённые покупки.

Контакты

Вопросы, запросы на возврат и запросы о данных: [email protected]. По вопросам заказа указывайте номер заказа, который есть на странице заказа и в письме. См. также нашу политику конфиденциальности.